Preguntas Frecuentes

ENTREGAS Y DEVOLUCIONES

Toda devolución que se efectúe después de esta hora y que no sea por causas ajenas a la voluntad del arrendatario, será penalizada tal como informa el contrato

SEGURO Y FRANQUICIA

El cliente se compromete a pagar la franquicia en caso de ocasionar desperfectos o daños a la embarcación, así como la no devolución o pérdida de material o equipamiento entregado con la embarcación.

CANCELACIONES POR METEOROLOGÍA

Por causas del mal estado del mar o previsión de mal tiempo. La empresa recomendará que no se realice el alquiler, ya que podrá ser peligroso para los tripulantes.
La empresa se guarda el derecho a cancelar el día de navegación.

COMBUSTIBLE

FONDEO

El fondeo se realizara en una zona seguro, apartado de otras embarcaciones, rocar y zonas de baño.
Para fondear es conveniente poner la proa al viento y, en el caso del cabo, soltar mas de 3 veces la distancia que tenemos hasta el fondo

PERMISO Y LIMITACIÓN DE NAVEGACIÓN

El arrendatario asume toda responsabilidad por cualquier multa, sanción o perjuicio que se derivase de la infracción de lo dispuesto en está cláusula, y por cualquiera de las infracciones de la Normas de Marina cometidas durante la vigencia de este contrato.
La navegación de la embarcación está limitada a 2 millas de la costa.
No está permitido hacer esquí acuático con ninguna de las embarcaciones de la empresa.
No se permite llevar animales a bordo.

TARIFAS RESERVAS Y PAGOS

Las tarifas vigentes son las del año corriente.
Solo se aceptarán reservas si van acompañadas del 50% del importe total del alquiler.
Los pagos se efectuarán por adelantado, mediante transferencia, en efectivo o tarjeta de crédito.
IVA incluído en el precio.
Modificación y anulación del contrato:

Toda anulación que se produzca, por parte del arrendatario, se cobrarán las siguientes cantidades del importe total del contrato:

El periodo de arrendamiento no podrá ser variado, salvo conformidad con el arrendador.

SEGURIDAD

Velocidad máxima en puertos y playas 3 nudos.
Respetar zona bañistas, fondeando siempre fuera de las boyas amarillas de las playas.
Respetar las embarcaciones con bandera de submarinistas.
No alejarse a mas de 2 millas de la costa ni acercarse a menos de 200 metros de las rocas y la costa durante la navegación.
No encender el motor mientras hay gente nadando cerca del barco, ni navegar cerca de bañistas.

MEDIO AMBIENTE

Rogamos se tenga especial cuidado en no tirar basura en las playas, ni tirarla al mar.
Agradeceremos que al finalizar el alquiler el cliente recoja la basura y la deposite en los contenedores del puerto.
Asimismo agradeceremos que intenten mantener en buen estado de limpieza la embarcación, para que la tengamos que utilizar el menor agua posible para la limpieza de la misma, puesto que es un recurso escaso.

RECLAMACIONES

Queda expresamente convenido que la empresa no asume responsabilidad alguna por pérdidas o daños en cualesquiera de los bienes dejados, guardados o que el arrendatario u otra persona olvide, guarde o transporte en la embarcación, sea durante o después de finalizado el alquiler.
El arrendatario asume el riesgo de tales pérdidas/robos y exime a la empresa de toda reclamación por los mismos y se compromete a mantenerla libre e indemne de cualquier reclamación que se produzca por esa causa durante el alquiler, o por demora o retraso como consecuencia de avería de la embarcación, e incluso el posible cambio del estado de la mar producido por causas meteorológicas imprevistas una vez que la embarcación se ha hecho a la mar.
Si por cambios de causas meteorológicas, u otro motivo ajeno a la empresa, ésta propondrá otras fechas/embarcaciones para poder disfrutar de la navegación en condiciones óptimas, de lo contrario, se abonará la cantidad adelantada por el cliente sin perjuicio de reclamación.

FIANZA

En el momento de formalizar el contrato, se solicitará una tarjeta de crédito o un pago en efectivo como fianza por el alquiler de la embarcación. El importe será de 1.000 euros para las barcas grandes y de 600 euros para las barcas pequeñas, que se reembolsarán al finalizar el alquiler. Como alternativa, puede optar por un pago no reembolsable de 80 euros en el caso de las barcas grandes o de 50 euros para las barcas pequeñas.
Si la embarcación se devuelve a tiempo, en las mismas condiciones que fue entregada, sin ningún daño o pérdida la fianza será devuelta a la finalización del contrato.
Si la embarcación no se devuelve en las mismas condiciones o según lo acordado, toda o parte de la fianza será cedida para cubrir los daños o pérdida.
El cliente se compromete a pagar la franquicia en caso de ocasionar desperfectos o daños a la embarcación, así como la no devolución o pérdida de material o equipamiento entregado con la embarcación.

USO DE LA EMBARCACIÓN

El arrendatario se obliga a utilizar el barco alquilado adecuadamente a lo legislado por las autoridades de marina, aduanas, hacienda, policía y sanidad, siendo responsable único y exclusivo de las consecuencias por infracción o incumplimiento de dichas disposiciones oficiales.
El embarque de armas, estupefacientes y productos que pudieran contravenir la legislación española, quedan totalmente prohibido.
El contratante solo podrá embarcar el número de personas autorizadas por el certificado de navegabilidad de la embarcación (6)
La entrega y devolución del barco es el puerto de l'Hospitalet de l'Infant
No usar calzado a bordo para evitar la rotura de las telas y posibles sanciones posteriores
No esta permitido fumar a bordo.

COMIDA Y BEBIDA A BORDO

El precio del alquiler NO incluye refrigerios, se recomienda llevar agua para pasar el tiempo a bordo. También ofrecemos un servicio adicional de bebidas y hielo.
Se podrán llevar su propias bebidas y comida a bordo siempre que se respete el cuidado y limpieza del barco y del medio ambiente.
El consumo de alcohol a bordo queda prohibido.